Politique d’expédition

Une livraison express et assurée

Chaque montre part en express avec DHL Express, UPS ou Chronopost. Elle est assurée pour sa valeur pendant tout le transport et remise uniquement contre signature.

Nous expédions sous 2 jours ouvrés après réception du paiement. Vous recevez alors un e-mail avec le numéro de suivi. Pour un paiement par virement, l'expédition part dès réception des fonds.

Frais de livraison

Montant de la commande Frais de livraison
Jusqu'à 499,99 € Offerts
De 500 € à 4 999,99 € 50 €
5 000 € et plus 100 €

Les frais exacts s'affichent avant le paiement.

À la réception

Vérifiez le colis devant le livreur. S'il est ouvert ou abîmé, notez vos réserves par écrit auprès du transporteur. Prévenez-nous sous 48 heures, photos à l'appui, à maxime@cafenoir-montres.com. Sans ces réserves, l'assurance ne peut pas jouer.

Livraison hors Union européenne

Les droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement sont à votre charge. Ils sont fixés par le pays de destination et ne sont pas remboursés en cas de retour. Renseignez-vous auprès des douanes de votre pays avant de commander.

Retrait au showroom

Vous préférez découvrir votre montre en main propre ? Venez la chercher au showroom, à Marseille (Vauban), sur rendez-vous et sans frais. Contactez-nous au 06 50 49 33 68 ou sur WhatsApp.